전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 회원가입 인증 후 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :
    배송비:기본 배송료는 2,500원입니다. (도서, 산간, 오지 일부 지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
    조건부 무료배송: 50,000원 이상 구매 시 무료배송이며, 해외배송은 지원하고 있지 않습니다.
    배송일: 본 상품의 평균 배송일은 2~4일입니다. (연휴 및 공휴일은 기간 계산 시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준입니다.)
    단, 지역별/택배업체의 상황에 따라 배송 가능 일이 변경될 수 있습니다.
    고객님과 전화통화가 되지 않을 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
    또한, 주문 상품의 재고 문제로 배송이 지연될 경우 개별적으로 연락을 드리고 있습니다

교환/반품안내

교환/반품원칙-교확반품이 가능한 경우
구매자의 단순변심인 경우 상품수령 후 7일 이내에 교환/반품 신청을 하셔야 하며 배송비 2,500~5,000원을 부담하셔야 합니다.
표시, 광고와 상이하여 상품에 하자가 있는 경우 상품수령 후 3개월 이내, 해당사실을 안(알 수 있었던)날로부터 30일 이내에 고객센터를 통해 교환/반품 신청을 할 수 있습니다.(기간 경과 시 교환/반품 불가)
배송비는 판매자 부담이며 상품불량이 아닌 경우 반송비(또는 왕복배송비)는 구매자가 부담을 해야됩니다.
교환/반품원칙-교확반품이 불가능한 경우
반품요청기간이 지난 경우
구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 상실된 경우
구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

환불안내

환불안내
환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 이상이 없을 시 영업일 기준 7일 이내에 실 결제 금액을 환불해드립니다.
당월 결제 당월 환불 건의 경우 결제하신 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리됩니다.)
재판매 목적의 구매자로 의심 될 경우 본사에서 판단 후 일괄 자동 취소처리 가능합니다.
상품수거/환불시점
교환 및 반품 접수 후 영업일 기준 2~5일 이내에 직접 방문하여 교환 또는 수거합니다.
반품 신청 시 수거된 상품의 재 입고 확인 후 즉시 환불 처리됩니다.
(카드취소의 경우 카드사의 사정에 따라 시일이 소요될 수 있습니다.)
환불/교환/반품 신청방법
결제 미완료 상태에서는 구매자가 결제취소를 바로 할 수 있습니다.
주문확인중/상품준비중 상태에서는 주문취소는 가능하며, 결제취소는 취소신청 후 판매자 승인 후 결제가 취소됩니다.
배송중 상태에서는 반품 및 교환을 할 수 없으며 배송이 완료되고 반품 및 교환 신청을 할 수 있습니다.
배송완료 상태에서는 반품, 교환, 구매확정을 하실 수 있습니다. (구매확정을 하지 않은 경우 7일 후 자동 구매확정이 됩니다.)
구매확정이 되면 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
환불/교환/반품 신청은 고객센터 및 MY PAGE-주문내역 조회 페이지에서 신청할 수 있습니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금은 상품 구매 합계액 최소 20000원 이상일 때 적립금 사용이 가능하며, 누적 적립금액 최소 500원 이상일 때 사용 가능합니다.
1회 사용 적립금은 상품 구매 합계액의 30%까지만 사용 가능하며, 일부 이벤트 상품은 사용이 제한 될 수 있습니다.
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 500원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 30% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

부정한 방법으로 취득한 적립금/포인트가 확인되는 경우 본사에서 자체적으로 수거하여 소멸합니다.


Back to Top